La empatía le gana a la técnica

Comparto más repercusiones en las empresas sobre la importancia de las habilidades sociales!

Habilidad para resolver tareas en red. Tener coraje para innovar y tomar riesgos. Soportar y aprender del error. Ser capaz de desaprender. Saber escuchar y comunicar ideas de manera sintética y atractiva. Estas capacidades, combinadas con dosis de empatía, flexibilidad y autonomía, rankean alto en la lista de habilidades personales buscadas por todo tipo de industrias a la hora de incorporar o promover colaboradores. “Hay un cambio de paradigma: ya no hay un líder que baja órdenes, sino que el grupo elabora una estrategia para cumplir con el objetivo”, plantea Ignacio Costa, Product Owner de Viajes de Clientes del Banco Galicia. “Esto da lugar a que se generen momentos de esparcimiento e integración en el ambiente laboral que potencian los vínculos entre los empleados”. En este sentido, Rafael Berges, Gerente de Desarrollo Organizacional y Recursos de la misma empresa, asegura que “las habilidades blandas son parte de la cultura de la organización, más allá de que según el tipo de puesto, quizá se necesite conocimiento técnico”

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